Você pode usar a opção “Esqueci minha senha” na tela de login e seguir o passo a passo para redefinir. Se não receber o código/link, verifique a caixa de spam e confirme se o e-mail/telefone cadastrado está correto. Se ainda assim falhar, o suporte pode ajudar na validação e recuperação.

Sim. Normalmente dá para atualizar em Perfil/Configurações da Conta. Para segurança, mudanças importantes podem exigir confirmação por código (OTP) e/ou validação adicional para evitar acessos indevidos.

Acesse a área “Histórico” (Apostas/Transações) dentro da sua conta. Lá você confere data e hora, tipo de aposta/jogo, valores, status e resultados. Isso facilita o controle do saldo e a checagem de qualquer divergência.

Isso pode acontecer por motivos comuns, como: odds atualizando, evento/mercado temporariamente suspenso, limite de aposta atingido ou instabilidade de conexão. Tente atualizar a página, revisar o saldo e selecionar outro mercado. Se persistir, envie print do erro ao suporte.

Entre em contato com o suporte informando usuário e o que ocorreu. O bloqueio pode ser por segurança (login incomum), necessidade de validação, dados inconsistentes ou regras da plataforma. Seguindo as orientações e enviando as informações solicitadas, a liberação costuma ser mais rápida.

Pode existir. Os limites variam por método de pagamento, nível de conta e políticas de segurança. Você normalmente visualiza os valores de limite na tela de depósito/saque. Para aumentar limites, pode ser necessário concluir verificações adicionais conforme solicitado.